Hakkımızda
Mikat Turizm; umre, hac, Kudüs ve kültür turlarında misafirlerinin yolculuğunu niyetten dönüşe kadar her ayrıntısıyla planlayan, Üsküdar merkezli bir seyahat acentesidir.
Hikâyemiz
Bir noktadan başlayan özen
Adımızın hikâyesi
"Mikat", umre ve hac için yola çıkanların ihrama girdiği sınırın adıdır. Mekke'ye giden her yolun üzerinde bir mikat vardır; Medine'den gelenler için Zülhuleyfe, Şam yönünden gelenler için Cuhfe, uçakla gelenler için ise havada geçilen o görünmez çizgi. Kelime, Arapçada "vakit" ve "belirlenmiş yer" anlamlarını birlikte taşır.
Mikat, gündelik hayattan ibadete geçilen eşiktir. Yolcu burada sıradan elbisesini çıkarır, beyaz ihrama bürünür, niyet eder ve telbiyeye başlar. O andan sonra yolculuk artık yalnızca bir seyahat değildir. Logomuzdaki kemer bu eşiği, kemerin içinden ufka uzanan yol ise mikattan sonra başlayan yolculuğu anlatır.
Biz de işimizi bu eşiğe hazırlık olarak görüyoruz. Bir umre yolculuğu; pasaporttaki bir harften, havalimanındaki buluşma saatinden, otel odasının Harem'e bakan penceresinden, yaşlı bir misafirin tekerlekli sandalye ihtiyacına kadar sayısız ayrıntıdan oluşur. Misafirlerimiz mikata vardığında zihinleri bu ayrıntılarla değil, yalnızca niyetleriyle meşgul olsun istiyoruz.
Neden buradayız?
Kutsal topraklara yapılan bir yolculuk, çoğu insan için ömürlük bir niyetin gerçeğe dönüştüğü andır. Kimi yıllarca biriktirdiği birikimiyle, kimi annesini veya babasını yanına alarak, kimi ilk kez yurt dışına çıkarak yola çıkar. Bu yolculuğun telaşla, belirsizlikle ya da sürprizlerle gölgelenmemesi gerektiğine inanıyoruz.
Bu yüzden misafirlerimizin zihnini meşgul edebilecek her konuyu önceden düşünmeye çalışırız: Hangi belgeler gerekir, valize neler konur, ihrama ne zaman girilir, Mescid-i Nebevi'de Ravza ziyareti nasıl planlanır? Bu soruların cevaplarını umre rehberimizde paylaşır, kalan her şeyi birebir görüşmelerle netleştiririz. Böylece misafirlerimiz, organizasyonun yükünü bize bırakıp kalplerini ibadete ayırabilir.
Yolculuk boyunca da aynı anlayışla hareket ederiz. Rehberlerimiz ve din görevlilerimiz, ibadetlerin yalnızca nasıl yapıldığını değil, ne anlama geldiğini de paylaşmaya özen gösterir. Misafirlerimizin sorularını sabırla dinler, ihtiyaçlarını sessizce fark etmeye çalışırız.
Bugün ve yarın
Üsküdar'daki ofisimizde, Aziz Mahmut Hüdayi Mahallesi'ndeki Kuyumcular Çarşısı'nda misafirlerimizi ağırlıyoruz. Umre turlarımızın yanı sıra hac, Kudüs ve kültür turları düzenliyoruz. Her yolculukta aynı ölçüyü korumaya çalışıyoruz: Söz verdiğimizi yazılı olarak vermek, yazdığımızı eksiksiz yerine getirmek ve yolculuğun her aşamasında misafirimizin yanında olmak.
Sorularınız için bize 0 (540) 584 40 40 numarasından ulaşabilir, WhatsApp'tan yazabilir ya da ofisimize uğrayabilirsiniz. Mikattan önceki her adımda yanınızdayız.
Misyonumuz
Umre, hac, Kudüs ve kültür yolculuklarını; belgeden konaklamaya, ulaşımdan rehberliğe kadar her ayrıntısıyla özenle planlamak. Misafirlerimizin organizasyon kaygısından uzak, huzur içinde ibadet etmelerine ve gezmelerine imkân tanıyan şeffaf ve güvenilir bir hizmet sunmak.
Vizyonumuz
Kutsal topraklara ve manevi miras şehirlerine yapılan yolculuklarda, ayrıntıya gösterdiği özenle akla ilk gelen ve tavsiye edilen acentelerden biri olmak. Her misafirin yolculuk sonunda "iyi ki" dediği, nesilden nesle güvenle önerilen bir isim hâline gelmek.
Değerlerimiz
Özen
Yolculuğun en küçük ayrıntısını da önemseriz. Bir misafirin özel ihtiyacı bizim için bir ayrıntı değil, planın kendisidir.
Şeffaflık
Fiyata neyin dahil olup neyin olmadığını, otel ve uçuş bilgilerini, iptal koşullarını rezervasyondan önce açıkça ve yazılı olarak paylaşırız. Sürpriz masrafa yer bırakmayız.
Güven
Verdiğimiz sözü yazıya döker, yazdığımızı eksiksiz yerine getiririz. Misafirlerimizin bize emanet ettiği belgeleri, bilgileri ve yolculuklarını aynı sorumlulukla koruruz.
Rehberlik
Yolculuk öncesinde bilgilendirme, yolculuk sırasında yol arkadaşlığı sunarız. İbadetlerin ve ziyaretlerin anlamını paylaşan rehberlik anlayışıyla misafirlerimizi hiçbir anda yalnız bırakmayız.
Tanışalım
Sorularınızı yanıtlamaktan memnuniyet duyarız
Ofisimize uğrayabilir, bizi arayabilir ya da WhatsApp’tan yazabilirsiniz.